В седемдневен срок, считано от деня, следващ датата на подписването на приемо-предавателния протокол, клиентът има право да върне закупената стока, без да дължи обезщетение, при следните условия:

Продуктите да бъдат с ненарушена цялост, без наранявания, одрасквания или външни повреди;
Да не са правени опити за поправяне на продуктите от неоторизирани лица;
Да не са на лице повреди, причинени от клиента поради невнимателно транспортиране, неправилна употреба или неспазване изискванията на производителя;
Транспортните разходи за връщането на стоката до централния офис на "BVM GROUP"  са за сметка на клиента.

Потребителят има право на рекламация при:

1. дефекти на стоката;
2. несъответствие с обявения размер;

Ако имате въпроси, моля, свържете се с нас на e-mail:
Е-мейл адресът e защитен от спам ботове.

Уважаеми клиенти,
"BVM GROUP " следи за защитата на Вашите права съгласно Закона за защита на потребителите и за правилата за търговия.